Devoluciones:

-Se admiten devoluciones dentro del plazo de 7 días desde recepción del pedido.

-En el caso de devolución por problema ajeno a BATAMANTA.ES el cliente tendrá que asumir los gastos de devolución del pedido.

 

-En el caso de que el producto recibido haya llegado defectuoso le pasaremos a recoger por mensajero dicho producto y se le sustituirá por otro similar perfectamente revisado siempre y cuando no hayan transcurrido 7 días.


-La devolución se hará efectiva mediante un vale de compra sin caducidad para poder utilizar en nuestra cadenas de tiendas online.


-Si ha tenido algún problema con algún pedido contacte con nosotros en el 902 002 959 y lo resolveremos a la mayor brevedad.

 

POSTVENTA, ESTADO/RECLAMACIÓN DE PEDIDOS:

CORREO ELECTRÓNICO: info@batamanta.es 

TELÉFONO: 902 002 959

 

 

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Para agilizar la resolución de reclamaciones rogamos dejen por e-mail ó teléfono su incidencia una única vez para evitar duplicidades de incidencias y agilizar la solución de éstas.

 

El departamento de atención Postventa contactará con usted mediante correo electrónico o teléfono en un plazo aproximado de 72 horas.


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